Netflix indique « Il y a eu un problème avec la lecture de la vidéo. (5.3) »

Si vous voyez une erreur sur votre téléphone ou tablette Android qui indique :

Il y a un problème avec la lecture de la vidéo. Veuillez réessayer. (5.3)

Cela indique généralement que des informations stockées sur l'appareil doivent être actualisées. Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre ce problème.

Éteignez votre appareil, puis rallumez-le.

1. Éteignez votre téléphone ou votre tablette. Assurez-vous que votre appareil est bien éteint, et pas seulement verrouillé.

2. Rallumez-le.

3. Réessayez Netflix.