Erreur de Netflix SSCR-S4010-2103-13-G

Si vous rencontrez le code d'erreur SSCR-S4010-2103-13-G sur votre téléphone ou tablette Android, souvent accompagné du message suivant :

Les deux appareils doivent être connectés au même compte Netflix.
SSCR-S4010-2103-13-G

Cela indique généralement que des informations sur votre appareil doivent être actualisées. Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre ce problème.

Se déconnecter de Netflix

1. Ouvrez l'app Netflix.

2. Dans le coin inférieur droit, touchez Mon Netflix (My Netflix) .

3. Dans le coin supérieur droit, touchez le menu.

4. Touchez Se déconnecter (Sign Out) , puis appuyez sur Se déconnecter (Sign Out) pour confirmer.

5. Ouvrez de nouveau une session sur Netflix, puis réessayez.