Courriels « Réinitialiser votre mot de passe » de Netflix
Vous pourriez recevoir différents messages de Netflix relativement au changement de mot de passe de votre compte.
« Réinitialiser votre mot de passe »
Si vous avez reçu un courriel de réinitialisation de votre mot de passe de Netflix :
Si vous avez demandé ce courriel, réinitialisez votre mot de passe en suivant les instructions dans le courriel ou en visitant netflix.com/password.
Si vous n'avez pas demandé ce courriel, suivez les étapes de l'article Comment puis-je préserver la sécurité de mon compte Netflix?.
« Réinitialisation du mot de passe requise »
Consultez l'article J'ai reçu un courriel « Réinitialisation du mot de passe requise ».
« Mot de passe mis à jour »
Si vous recevez un courriel de Netflix indiquant que votre mot de passe a été mis à jour et que vous n'avez pas fait ce changement, essayez de mettre à jour votre mot de passe. Si vous n'êtes pas en mesure de le mettre à jour, communiquez avec le service à la clientèle.
Si vous voyez le message Ce mot de passe n'est pas sûr ou est trop simple lorsque vous réinitialisez ou modifiez votre mot de passe, cela signifie que le mot de passe que vous avez choisi figure sur une liste de mots de passe compromis ou couramment utilisés que nous n'autorisons pas pour des raisons de sécurité. Vous devrez en choisir un autre.