Erreur de Netflix tvq-rnd-100

Si vous voyez le code d'erreur tvq-rnd-100, souvent accompagné du message suivant :

Netflix a rencontré une erreur. Nouvelle tentative dans [X] secondes.

Cela signifie généralement que votre appareil ne peut pas se connecter à Netflix en raison d'un problème réseau. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

Réessayer

Sélectionnez Réessayer (Try Again) à l'écran d'erreur, puis essayez Netflix de nouveau.

• Si un nouveau code d'erreur s'affiche après avoir sélectionné Réessayer (Try Again), recherchez le nouveau code d'erreur dans notre Centre d'aide pour savoir comment résoudre le problème.

• Si l'écran d'erreur reste le même, passez à l'étape suivante ci-dessous.

Que devrais-je faire ensuite?

Nous sommes en train d'étudier ce problème. Afin de nous aider dans nos recherches, veuillez communiquer avec nous.