Si vous n'avez pas créé votre abonnement directement auprès de Netflix ou si vous avez souscrit ou reçu votre abonnement auprès d'un détaillant non autorisé, vous devez créer un nouveau compte dans le même pays où il sera utilisé. Pour connaître les options de paiement disponibles dans votre pays, consultez la page Comment payer mon abonnement à Netflix.
Remarque :Le solde d'un compte payé avec une carte-cadeau Netflix n'est pas remboursable et ne peut pas être transféré vers un nouveau compte dans votre pays actuel.
Si vous avez créé votre abonnement directement auprès de Netflix ou si vous avez souscrit votre abonnement auprès d'un détaillant autorisé et que votre abonnement à Netflix est payé dans le pays où vous vous trouvez actuellement, communiquez avec nous pour obtenir de l'aide.