Erreur de Netflix tvq-pb-101 (0)

Vous pouvez rencontrer le code d'erreur tvq-pb-101 (0), accompagné de ce message :

Nous éprouvons actuellement des difficultés avec la lecture de ce titre. Veuillez réessayer plus tard ou sélectionner un autre titre.

Cette erreur survient lorsqu'un problème lié aux données stockées sur votre appareil empêche la lecture des titres sur Netflix.

Pour corriger ce problème :

  1. Sélectionnez Plus de détails (More Details) sur l'écran d'accueil.

  2. Sélectionnez Recharger Netflix (Reload Netflix).

  3. Une fois que vous avez rechargé l'app, essayez Netflix à nouveau.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Éteignez votre appareil. Si votre appareil dispose d'un câble d'alimentation, débranchez-le.

  2. Assurez-vous que votre appareil est complètement éteint, et pas seulement en mode Veille.

  3. Laissez l'appareil éteint pendant 15 secondes.

  4. Allumez l'appareil et réessayez Netflix.

Articles connexes