Erreur de Netflix Q7111-1957-205032

Il est possible que vous voyiez apparaître le code d'erreur Q7111-1957-205032 accompagné du message :

Votre session Netflix a expiré. Veuillez vous déconnecter et ouvrir une nouvelle session.

Cette erreur survient lorsqu'un problème lié aux données stockées sur votre appareil empêche la lecture des titres sur Netflix.

Pour corriger ce problème :

  1. Dans l'écran d'accueil de Netflix, placez le curseur de la souris sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit de la page.

  2. Sélectionnez Se déconnecter de Netflix (Sign out of Netflix).

  3. Ouvrez une nouvelle session et réessayez Netflix.

  1. Dans le coin supérieur droit, touchez le menu.

  2. Sélectionnez Effacer les données de navigation (Clear Browsing Data).

  3. Sélectionnez Effacer les données (Clear Data).

  4. Réessayez Netflix.

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