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Erreur de Netflix C7399-1260-00000024

Si vous rencontrez le code d'erreur C7399-1260-00000024 sur votre Google Chromebook ou Chromebox, cela indique généralement un problème de navigateur ou d'informations d'accès sur votre ordinateur. Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre ce problème.

  1. Quittez votre navigateur.

  2. Lancez votre navigateur à nouveau.

  3. Réessayez Netflix.

  1. Si vous êtes déjà connecté sur votre ordinateur, déconnectez-vous en appuyant deux fois sur Ctrl+Shift+Q.

  2. Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous à votre compte Google.

    • Veuillez vous assurer d'ouvrir une session sur un compte Google actif. Vous ne pourrez pas profiter de la diffusion en continu si vous naviguez en tant qu'Invité (Guest).

  3. Allez à Netflix.com, ouvrez une nouvelle session et visionnez votre série télé ou votre film à nouveau.

  1. Dans le coin inférieur droit de l'écran, sélectionnez l'heure.

  2. Sélectionnez Paramètres (Settings).

  3. Dans la section Appareil (Device), sélectionnez Gestion du stockage (Storage management).

  4. Si moins de 100 Mo d'espace de stockage est disponible, vous devrez libérer de l'espace avant de pouvoir continuer à visionner Netflix.

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