Erreur de Netflix ATV-ui113

Si vous rencontrez le code d'erreur ATV-ui113 sur votre Apple TV, souvent accompagné du message suivant :

Nous sommes dans l'impossibilité d'établir une connexion entre vous et Netflix. Veuillez réessayer plus tard.

Cela indique généralement que des informations stockées sur l'appareil doivent être actualisées. Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre ce problème.

Redémarrer votre appareil

1. Éteignez votre appareil. Si votre appareil dispose d'un câble d'alimentation, débranchez-le.

2. Assurez-vous que votre appareil est complètement éteint, et pas seulement en mode Veille.

3. Laissez l'appareil éteint pendant 15 secondes.

4. Allumez l'appareil et réessayez Netflix.