Netflix indique : « Vos places de membres supplémentaires sont suspendues ».
Vos places de membres supplémentaires sont suspendues. Voulez-vous réessayer le paiement?
Vos places de membres supplémentaires sont suspendues. Mettez vos informations de paiement à jour pour poursuivre.
Si vous recevez l'un de ces messages d'erreur, cela signifie que Netflix n'a pas pu traiter votre dernier paiement supplémentaire pour un membre supplémentaire.
Cette erreur peut être due à plusieurs raisons :
Le mode de paiement ne dispose pas des fonds nécessaires. (Des frais en attente ou d'autres autorisations peuvent influer sur le solde disponible de votre carte.)
Le mode de paiement a expiré ou n’est plus valide.
Votre banque ou l'émetteur de votre carte n’a pas approuvé les frais mensuels.
Les informations de paiement fournies à Netflix ne correspondent pas à ce qui figure au dossier de votre banque ou de l'émetteur de votre carte.
É.-U. :Le code postal de la carte de crédit associée à votre compte Netflix ne correspond pas à ce qui figure au dossier de votre banque.
Vous pouvez résoudre ce problème en mettant à jour votre mode de paiement ou en communiquant avec votre banque.