Erreur de Netflix C7020

Vous pouvez rencontrer le code d'erreur C7020, accompagné du message :

Désolé pour cette interruption

Il semble que vous visionniez Netflix à partir de plus d'un navigateur ou onglet. Veuillez fermer les navigateurs ou les onglets supplémentaires, puis recharger la page. Si le problème persiste, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.

Cela signifie généralement que Netflix est ouvert dans plus d'un endroit. Suivez les étapes suivantes pour régler le problème.

  1. Fermez votre navigateur.

  2. Lancez votre navigateur à nouveau.

  3. Réessayez Netflix.

  1. Dans le coin supérieur droit de votre navigateur, cliquez sur Plus (More).

  2. Cliquez sur Plus d'outils (More Tools) > Effacer les données de navigation... (Clear Browsing Data...).

  3. Cliquez sur Paramètres avancés (Advanced).

  4. Dans la liste déroulante Période (Time range), sélectionnez Toutes les données (All time).

  5. Cochez Images et fichiers en cache (Cached images and files).

  6. Cliquez sur Effacer les données (Clear data), puis réessayez Netflix.

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