Erreur de Netflix M7121-1331

Assurez-vous que la version de votre navigateur est prise en charge en consultant les Exigences système.

Si la version de votre navigateur n'est pas prise en charge, installez la version la plus récente ou utilisez un navigateur qui prend en charge HTML5.

Si votre navigateur est pris en charge, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.

Si vous utilisez Chrome, vous pouvez désactiver les modules inutiles.

1. Dans la barre d'adresse de Chrome, tapez chrome://extensions.

2. Désactivez toutes les extensions qui sont en fonction.

   Remarque :Les extensions affichées sous Applications Chrome (Chrome Apps) n'ont pas besoin d'être désactivées.

3. Réessayez Netflix.

Si ces étapes résolvent le problème, essayez d'activer les extensions une par une pour identifier celle qui empêche le bon fonctionnement de Netflix.

1. Suivez les étapes de Google pour désinstaller Chrome de votre ordinateur.

2. À l'aide d'un autre navigateur, suivez les étapes pour installer la version la plus récente de Google Chrome.

3. Réessayez Netflix.