Netflix indique « Trop de connexions ont été tentées. (-56) ».
Si vous voyez un message sur votre téléphone ou tablette Android qui indique :
Un trop grand nombre de connexions ont été tentées. Veuillez réessayer plus tard. (-56)
Cela indique généralement un problème avec le processus d'ouverture de session sur votre appareil. Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre ce problème.
Ouvrir une session sur un autre appareil
Pour déterminer l'origine du problème, ouvrez une session sur Netflix à l'aide d'un autre appareil.
Si vous voyez un autre message d'erreur lorsque vous ouvrez une session sur cet appareil, consultez notre Centre d'aide pour trouver le message d'erreur en question et poursuivre le dépannage.
Si vous ne voyez pas d'autre message, vous pouvez continuer de visionner Netflix sur cet appareil ou poursuivre le dépannage ci-dessous.
Réessayer plus tard
Si vous n'avez pas accès à un autre appareil ou ne souhaitez pas visionner Netflix sur un autre appareil, veuillez patienter et réessayer d'ouvrir une session plus tard.