Transfert de profil

Si vous ne souhaitez pas autoriser le transfert de profil, désactivez cette fonctionnalité en suivant les étapes ci-dessous.

Si vous souhaitez transférer un profil vers un nouveau compte, suivez les étapes ci-dessous. Si vous souhaitez utiliser une offre groupée partenaire, une offre Netflix en complément ou une facturation tierce, veuillez consulter la section correspondante ci-après dans cet article avant de transférer un profil.

1. Dans un navigateur Web, connectez-vous au compte qui possède le profil que vous souhaitez transférer vers un nouveau compte.

2. Accédez à la page Compte.

3. Sélectionnez Profils, puis choisissez un profil.

4. Choisissez Transfert de profil.

5. Choisissez Commencer le transfert de profil.

6. Choisissez Sur un nouveau compte.

7. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous souhaitez utiliser pour le nouveau compte.

8. Suivez les invites à l'écran pour finaliser la configuration du compte.

Une fois le transfert du profil terminé, vous serez connecté au nouveau compte.

Si vous souhaitez transférer un profil vers un compte existant, suivez les étapes ci-dessous. Si vous souhaitez utiliser une offre groupée partenaire, une offre Netflix en complément ou une facturation tierce, veuillez consulter la section correspondante ci-après dans cet article avant de transférer un profil.

1. Dans un navigateur Web, connectez-vous au compte qui possède le profil que vous souhaitez transférer.

2. Accédez à la page Compte.

3. Sélectionnez Profils, puis choisissez un profil.

4. Choisissez Transfert de profil.

5. Choisissez Commencer le transfert de profil.

6. Choisissez Sur un compte existant.

7. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe du compte existant vers lequel vous souhaitez transférer le profil.

8. Confirmez en choisissant Transférer le profil.

Une fois le transfert du profil terminé, vous serez connecté au compte vers lequel vous avez transféré ce profil.

Lors de l'achat d'une option Abonné supplémentaire, le titulaire du compte peut transférer un profil existant afin que l'abonné supplémentaire puisse continuer à utiliser ce profil et en conserver les recommandations, Ma liste, l'historique des titres regardés, les parties de jeux sauvegardées, les paramètres, etc. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article Abonnés supplémentaires.

Lorsque vous transférez un profil vers un nouveau compte ou un compte existant, les informations suivantes sont copiées vers le compte de destination.

Lorsque vous transférez un profil vers le compte d'un abonné supplémentaire, les informations suivantes sont déplacées vers l'option Abonné supplémentaire et le profil est supprimé du compte d'origine.

• Nom et icône du profil

• Recommandations

• Historique des titres regardés (évaluations, durée, informations sur les appareils, pays, informations liées à la section "Reprendre la lecture")

• Titres de Ma liste (liste des titres à regarder)

• Sauvegardes de jeu et alias

  Remarque : les sauvegardes de jeu et les alias seront supprimés du profil d'origine.

• Paramètres (paramètres de langue, de sous-titrage/doublage, de lecture automatique, de restrictions d'accès liées à la catégorie d'âge)

• Éléments divers (sélection/historique de participation à des tests (voir Paramètres > Participation à des tests), qualité du streaming, notifications dans l'application générées par Netflix et envoyées au profil)

Les informations de paiement ne seront pas transférées.

Après avoir transféré un profil vers un nouveau compte ou un compte existant, vous pouvez supprimer le profil dans le compte d'origine, à l'écran Gérer les profils (dès lors qu'il ne s'agit pas du profil principal).

Si vous souhaitez définir le profil transféré comme profil principal d'un nouveau compte :

• Offre groupée/offre Netflix en complément :

  • Commencez par suivre les étapes de la section "Créer un nouveau compte à l'aide du transfert de profil" ci-dessus. Vous devrez ajouter un nouveau mode de paiement lors du processus de transfert de profil. Une fois le transfert terminé, modifiez votre mode de paiement en associant le compte à votre offre groupée partenaire ou à votre offre Netflix en complément.

• Facturation tierce :

  • Vous ne pourrez pas utiliser le transfert de profil pour créer un nouveau compte avec facturation tierce. Vous devrez ajouter un nouveau mode de paiement lors du processus de transfert de profil.

Si vous ne souhaitez pas définir le profil transféré comme profil principal d'un nouveau compte :

• Créez un nouveau compte qui utilise le mode de paiement de votre partenaire préféré, puis suivez les étapes de la section "Transférer un profil vers un compte existant" ci-dessus.

Cette fonctionnalité ne peut pas être utilisée pour dupliquer un profil au sein d'un même compte.

Si vous avez commencé à transférer un profil (en saisissant une adresse e-mail et en créant un mot de passe) pour activer un nouveau compte, vous pouvez reprendre à tout moment en vous connectant à netflix.com sur votre navigateur avec l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés pour commencer le processus, en sélectionnant Finaliser le transfert, puis en suivant les invites à l'écran.