Comment ajouter, modifier ou supprimer un code PIN de profil
Pour limiter l'accès à un profil de votre compte, vous pouvez le protéger avec un code PIN de verrouillage de profil. Ce code est demandé pour ouvrir le profil et lire les titres téléchargés avec ce profil.
Remarque : les comptes d'abonné supplémentaire ne disposent que d'un profil, qui ne peut pas être verrouillé.
Smartphone ou tablette Android, iPhone ou iPad
Ouvrez l'application Netflix.
Dans le coin inférieur droit, touchez Mon Netflix
.Dans le coin supérieur droit, touchez le menu
.Touchez Profils
, puis choisissez le profil à modifier.Touchez Verrouillage de profil
.Ajoutez, modifiez ou supprimez un code PIN de profil.
Pour ajouter un code PIN de profil, touchez Verrouillez votre profil.
Confirmez votre identité en saisissant le mot de passe de votre compte Netflix.
Remarque : si aucun mot de passe n'est associé à votre compte, suivez les étapes de la section Navigateur Web pour modifier vos paramètres.Saisissez les quatre chiffres qui composeront votre code PIN de verrouillage du profil.
Pour modifier un code PIN de profil, touchez Modifier le code PIN.
Saisissez votre code PIN actuel.
Saisissez votre nouveau code PIN.
Pour supprimer un code PIN de profil, touchez Supprimer le verrouillage du profil.
Saisissez votre code PIN actuel.
Touchez Oui pour confirmer.
Navigateur Web
À l'aide d'un navigateur, accédez à votre page Compte.
Sélectionnez Profils, puis choisissez un profil.
Sélectionnez Verrouiller un profil.
Ajoutez, modifiez ou supprimez un code PIN de profil.
Pour ajouter un code PIN de profil, cliquez sur Verrouiller un profil.
Saisissez 4 chiffres pour créer votre code PIN de verrouillage de profil et cliquez sur Enregistrer le code PIN.
Pour modifier un code PIN de profil, cliquez sur Modifier le code PIN.
Vérifiez votre identité en saisissant un code envoyé à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone, ou en saisissant le mot de passe de votre compte Netflix.
Saisissez votre nouveau code PIN et cliquez sur Enregistrer le code PIN.
Pour demander un code PIN à chaque ajout de profil sur votre compte, cochez la case en regard de Demander le code PIN pour ajouter de nouveaux profils.
Remarque : cette option ne peut être activée que lors du verrouillage du profil principal (premier profil).
Pour supprimer un code PIN de profil, cliquez sur Supprimer le verrouillage du profil.
Vérifiez votre identité en saisissant un code envoyé à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone, ou en saisissant le mot de passe de votre compte Netflix.
Il faudra peut-être actualiser votre appareil pour récupérer les paramètres mis à jour. Pour actualiser :
Passez sur un autre profil, puis revenez sur le vôtre.
Ou déconnectez-vous de votre appareil, puis identifiez-vous de nouveau.
Comment récupérer un code PIN de verrouillage de profil
Si vous oubliez votre code PIN de verrouillage de profil, touchez ou sélectionnez Vous avez oublié votre code PIN ? ou rendez-vous sur netflix.com/account et suivez les étapes ci-dessus permettant de modifier ou supprimer votre code PIN.