Comment ajouter ou supprimer un code PIN pour un profil
Pour limiter l'accès à un profil de votre compte, vous pouvez le protéger avec un code PIN de verrouillage de profil. Si vous avez déjà accédé à un profil et été invité à saisir un code PIN avant de lire une série ou un film, familiarisez-vous avec les codes PIN au niveau d'un compte.
Pour ajouter un code PIN à un profil spécifique :
Remarque :Il est impossible de mettre à jour certains appareils pour qu'ils bénéficient de nouvelles fonctionnalités, comme les codes PIN de verrouillage de profil. Les comptes d'abonné supplémentaire disposent d'un seul profil, qui ne peut pas être verrouillé.
Smartphone ou tablette Android, iPhone ou iPad
Ouvrez l'application Netflix.
Dans le coin inférieur droit, touchez Mon Netflix
.
Dans le coin supérieur droit, touchez le menu
.
Touchez Gérer les profils
.
Choisissez le profil à modifier.
Touchez Verrouillage des profils
pour ajouter ou modifier un code PIN.
Touchez Verrouiller un profil et saisissez le mot de passe de votre compte Netflix pour apporter des modifications.
Saisissez les quatre chiffres qui composeront votre code PIN de verrouillage du profil. À moins d'utiliser un appareil non pris en charge, vous devrez saisir ce code PIN pour accéder au profil ou lire les titres téléchargés depuis ce dernier.
Pour supprimer la protection par code PIN, touchez Supprimer le verrouillage du profil.
Navigateur Web
À l'aide d'un navigateur, accédez à votre page Compte.
Sélectionnez Profils, puis choisissez un profil.
Sélectionnez Verrouillage des profils.
Cliquez sur Verrouiller un profil pour demander la saisie d'un code PIN pour accéder au profil.
Pour supprimer la protection par code PIN, cliquez sur Supprimer le verrouillage du profil.
Vérifiez votre identité en faisant envoyer un code à votre adresse e-mail ou saisissez le mot de passe de votre compte Netflix.
Saisissez les quatre chiffres qui composeront votre code PIN de verrouillage du profil. À moins d'utiliser un appareil non pris en charge, vous devrez saisir ce code PIN pour accéder au profil ou lire les titres téléchargés depuis ce dernier.
Pour demander un code PIN à chaque ajout de profil sur votre compte, cochez la case en regard de Demander le code PIN pour ajouter de nouveaux profils.
Remarque : l'option Demander le code PIN pour ajouter de nouveaux profils n'est sélectionnable que si vous modifiez les paramètres Verrouillage des profils du profil principal du compte.
Sélectionnez Enregistrer le code PIN.
Il faudra peut-être actualiser votre appareil pour récupérer les paramètres mis à jour. Pour actualiser :
Passez sur un autre profil, puis revenez sur le vôtre.
Ou déconnectez-vous de votre appareil, puis identifiez-vous de nouveau.
Comment récupérer un code PIN de verrouillage de profil
Si vous oubliez votre code PIN de verrouillage de profil, touchez ou sélectionnez Vous avez oublié votre code PIN ?. Si vous regardez Netflix sur une TV, saisissez l'adresse Web affichée dans un navigateur.
Pour voir ou modifier le code PIN de verrouillage de profil créé pour le profil, saisissez le mot de passe de votre compte Netflix.