Chromecast לא מופיע ב-Netflix

לאחר הלחיצה על לחצן ההעברה סמל Chromecast, ייתכן שתידרש לחיצה על אפשר כדי לאפשר ל‑Netflix לחפש מכשירים ברשת המקומית שלך ולהתחבר אליהם.

אם לחצת על לחצן ההעברה סמל Chromecast אבל הטלוויזיה שלך או Chromecast אינם מופיעים, פירוש הדבר הוא שהגדרה או בעיית רשת מונעות מ‑Netflix למצוא את המכשיר שלך ברשת ה-Wi‑Fi.

חשוב:
אם לא הצלחת למצוא את לחצן ההעברה סמל Chromecast בשום מקום באפליקציית Netflix, מומלץ לעיין בהנחיות האלה לפתרון הבעיה.

כדי לפתור את הבעיה יש לפעול על פי ההנחיות לפי המכשיר הרלוונטי.

טלפון או טאבלט מבוסס Android

הפעלה מחדש של המכשיר

  1. מכבים את המכשיר. אם למכשיר יש כבל חשמל, מנתקים אותו.

  2. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי לחלוטין – לא רק במצב שינה או המתנה.

  3. ממתינים 15 שניות.

  4. עכשיו אפשר להפעיל את המכשיר ולנסות שוב את Netflix.

השבתת ההגדרה של גילוי Cast

  1. בטלפון או בטאבלט עם Android פותחים את האפליקציה הגדרות.

  2. לוחצים על Google >‏ מכשירים ושיתוף >‏ אפשרויות Cast.

  3. מעבירים את מצב אורח או את שימוש במידע רשת למצב מופעל.

  4. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

חשוב:
מצב אורח יכבה באופן אוטומטי לאחר שעתיים. כדי להמשיך לצפות צריך להפעיל אותו שוב.

בדיקת רשת ה-Wi-Fi שאליה מחובר Chromecast

  1. פותחים את אפליקציית Google Home בטלפון או בטאבלט עם Android. אם היא לא מותקנת אצלך, אפשר להוריד אותה מחנות Google Play.

  2. בפינה השמאלית התחתונה לוחצים על סמל הבית וגוללים למטה כדי לאתר את Chromecast.

    • אם Chromecast לא מופיע או שהוא נראה במצב לא מחובר, יכול להיות שצריך לחבר אותו למכשיר או לאותה רשת שאליה מחובר הטלפון או הטאבלט. לעזרה יש לפעול לפי ההנחיות של Google לחיבור Chromecast לרשת אחרת.

    • אם Chromecast מופיע במצב מופעל, הוא מחובר לרשת הנכונה.

  3. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

iPhone‏ או iPad

הפעלה מחדש של המכשיר

  1. מכבים את המכשיר. אם למכשיר יש כבל חשמל, מנתקים אותו.

  2. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי לחלוטין – לא רק במצב שינה או המתנה.

  3. ממתינים 15 שניות.

  4. עכשיו אפשר להפעיל את המכשיר ולנסות שוב את Netflix.

מפעילים את הגישה ל‑Local Network

כדי לאפשר ל‑Netflix לאתר את Chromecast או הטלוויזיה ברשת המקומית:

  1. פותחים את Settings

  2. מאתרים את Netflix ברשימה ולוחצים עליו.

  3. מוודאים שהאפשרות Local Network מופעלת.

בדיקת רשת ה-Wi-Fi שאליה מחובר Chromecast

  1. פותחים את אפליקציית Google Home ב‑iPhone או ב‑iPad. אם היא לא מותקנת, אפשר להוריד אותה מ‑Apple App Store.

  2. בפינה השמאלית התחתונה לוחצים על סמל הבית וגוללים למטה כדי לאתר את Chromecast.

    • אם Chromecast לא מופיע או שהוא נראה במצב לא מחובר, חשוב לבדוק שהוא מחובר לחשמל ולאותה רשת Wi-Fi שאליה מחובר ה‑iPhone או ה‑iPad. לעזרה יש לפעול לפי ההנחיות של Google לחיבור Chromecast לרשת הנכונה.

    • אם Chromecast מופיע במצב מופעל, הוא מחובר לרשת הנכונה.

  3. פותחים את Netflix ומנסים שוב.

מאמרים קשורים