מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'לא ניתן להפעיל את הכותר. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר. (5012)'

אם מופיעה במכשיר iPhone או iPad ההודעה הבאה:

לא ניתן להפעיל את הכותר. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר. (5012)

בדרך כלל זה מעיד על כך שיש לרענן מידע מסוים שמאוחסן במכשיר. כדי לפתור את הבעיה, יש לבצע את הפעולות הבאות.

יציאה מ-Netflix

1. פותחים את אפליקציית Netflix.

2. לוחצים על Netflix שלי בפינה השמאלית התחתונה.

3. לוחצים על תפריט בפינה השמאלית העליונה.

4. לוחצים על יציאה ואז על יציאה לאישור.

5. עכשיו אפשר להיכנס שוב לחשבון ב-Netflix ולנסות שוב.