מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'לא ניתן להפעיל את הכותר. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר. (5012)'

אם מופיעה במכשיר iPhone או iPad ההודעה הבאה:

לא ניתן להפעיל את הכותר. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר. (5012)

בדרך כלל זה מעיד על כך שיש לרענן מידע מסוים שמאוחסן במכשיר. כדי לפתור את הבעיה, יש לבצע את הפעולות הבאות.

יציאה מ-Netflix

1. פותחים את אפליקציית Netflix.

2. בפינה השמאלית התחתונה, לוחצים על Netflix שלי.

3. לוחצים על שם הפרופיל בחלק העליון.

4. לוחצים על יציאה ואז על יציאה לאישור.

5. עכשיו אפשר להיכנס שוב לחשבון ב-Netflix ולנסות שוב.