הצטרפות ל-Netflix

התצוגה של תוכניות טלוויזיה או סרטים חשוכה מדי

אם התצוגה של תוכנית טלוויזיה או סרט אינה בהירה מספיק, יכול להיות שצריך לשנות את דרגת הבהירות או את הגדרות ה-HDR במכשיר.

1. לוחצים על המסך במהלך הצפייה בתוכנית טלוויזיה או בסרט.

2. מחליקים את מחוון הבהירות למעלה או למטה.

אפשר גם לשנות את בהירות המסך על ידי החלקה למטה מראש המסך והזזה של מחוון הבהירות.

אם יש לך חבילת פרימיום והמכשיר תואם HDR:

  1. פותחים את אפליקציית Netflix ובוחרים פרופיל.

  2. לוחצים על Netflix שלי .

  3. בפינה הימנית העליונה, לוחצים על תפריט .

  4. לוחצים על הגדרות האפליקציה .

  5. לוחצים על המחוון ליד הפעלה באיכות HDR כדי להפעיל או לכבות את ה‑HDR.

  6. אפשר להמשיך לצפות ב‑Netflix.

הפעולות לשינוי דרגת הבהירות או ה-HDR משתנות בדרך כלל בין יצרנים ומכשירים.

כדי למצוא אותן:

  • מומלץ לעיין במדריך למשתמש או בהנחיות שצורפו למכשיר.

  • מומלץ לפנות ליצרן המכשיר או לחפש תוכן עזרה באתר האינטרנט שלו.

חשוב: שירות הלקוחות של Netflix לא יוכל לסייע משום שהפעולות משתנות ממכשיר למכשיר.

אם יש לך חבילת פרימיום והמכשיר תואם HDR:

  1. פותחים את אפליקציית Netflix ובוחרים פרופיל.

  2. במסך הראשי של Netflix, לוחצים על לחצן החזרה בשלט כדי להגיע לתפריט.

  3. אם התפריט מופיע בחלקו העליון של המסך: עוברים שמאלה אל סמל הפרופיל, לוחצים על עזרה ואז על וידאו.

    אם התפריט מופיע בחלקו הימני של המסך: לוחצים על עזרה בתחתית התפריט ואז על וידאו.

  4. בוחרים באפשרות HDR מופעל או HDR כבוי.

  5. עכשיו אפשר להמשיך לצפות ב‑Netflix.

בחלק מהטלוויזיות לא תהיה אפשרות לשנות את הגדרות ה‑HDR באפליקציית Netflix גם אם הן תואמות HDR.

אם הבעיה לא נפתרה לאחר שינוי הגדרת הבהירות או ה-HDR, מומלץ לפנות לשירות הלקוחות של Netflix לקבלת עזרה.

מאמרים קשורים

מאמרים קשורים

הבעיה לא נפתרה?

יצירת קשר