שגיאת Netflix D7361-1253-80004005
לצערנו לא ניתן לבצע את הבקשה שלך.
בדרך כלל ההודעה מעידה על כך שיש לבצע עדכון מערכת במחשב כדי שאפשר יהיה להפעיל את Netflix, או על בעיה בהגדרות השמע שמונעת הפעלה של Netflix.
עדכון גרסת Windows
הקישורים הבאים יעבירו אותך להנחיות לחיפוש עדכונים לגרסת Windows הרלוונטית. לאחר מכן אפשר לנסות שוב את Netflix.
במחשבים עם Windows XP או Windows Vista לא ניתן לבצע עדכון לגרסה ש-Netflix תומכת בה. מומלץ להשתמש במחשב עם Windows 10 ומעלה.
עדכון מנהל התקן השמע של המחשב
כדי לפתור את הבעיה, אפשר:
לחפש הנחיות באתר האינטרנט של יצרן המחשב לעדכון או להתקנה של מנהל התקן שמע שתואם לגרסת Windows הרלוונטית.
לפעול בהתאם להנחיות של Microsoft לעדכון מנהל התקן השמע באופן ידני.
לנסות לצפות ב-Netflix בדפדפן נתמך.
אם הבעיה חוזרת על עצמה לאחר ביצוע הפעולות שתוארו כאן, עליך לפנות אל יצרן המחשב לקבלת עזרה בפתרון בעיה במנהל התקן שמע.