מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'גילינו בעיה בהורדה. (DLST.N1009)'
אם מופיעה הודעת שגיאה בנוסח
גילינו בעיה בהורדה. (DLST.N1009)
בדרך כלל ההודעה מעידה על כך שיש לרענן מידע מסוים שמאוחסן בטלפון או בטאבלט ה-Android. בצע את השלבים לפתרון בעיות המפורטים בהמשך כדי לפתור את הבעיה.
ניקוי של נתוני אפליקציית Netflix
פעולת ניקוי הנתונים של אפליקציית Netflix תמחק תוכניות טלוויזיה וסרטים שהורדת למכשיר . הפעולה גם תוציא אותך מהחשבון. חשוב לוודא שהסיסמה שלך נמצאים בהישג יד.
מוצאים את אפליקציית Netflix במכשיר Android שלך.
לוחצים לחיצה אריכה על האפליקציה ואז על פרטי יישום.
לוחצים על אחסון וזיכרון מטמון > נקה מטמון > אישור.
עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.
חשוב: ייתכן שהשלבים במכשיר שלך יהיו שונים. מומלץ לבדוק בהוראות המכשיר או לפנות אל יצרן המכשיר כדי לקבל את ההנחיות העדכניות ביותר.