שגיאת Netflix ‏D7353-5101-3

לצערנו לא ניתן לבצע את הבקשה שלך.
קוד שגיאה D7353-5101-3

שגיאה זו מתרחשת כאשר יש לרענן נתונים מסוימים המאוחסנים במחשב, או כאשר יש לבצע עדכון מערכת במחשב כדי שאפשר יהיה להפעיל את Netflix.

כדי לפתור את הבעיה מומלץ לבצע את הפעולות הבאות:

כיבוי של המחשב

1. יש לכבות את המחשב דרך התפריט:

   • ב-Mac: בפינה השמאלית העליונה לוחצים על Apple menu >‏ Shut Down.

   • ב-Windows: בתפריט 'התחל', לוחצים על Power >‏ Shut down.

   • ב-Chromebook: בפינה הימנית התחתונה לוחצים על השעה > Sign out >‏ Shut down.

2. משאירים את המחשב כבוי למשך 10 שניות לפחות.

3. מפעילים אותו ומנסים שוב את Netflix.

עדכון גרסת Windows

הקישורים הבאים יעבירו אותך להנחיות לחיפוש עדכונים לגרסת Windows הרלוונטית. לאחר מכן אפשר לנסות שוב את Netflix.

• Windows 11

• Windows 10

מחשבים שבהם מותקנת Windows בגרסת XP,‏ Vista,‏ 7, או 8.1 אינם נתמכים עוד על-ידי Microsoft, ואי-אפשר לעדכן אותם לגרסה שפועלת עם Netflix. כדי לבדוק את האפשרויות שלך או לקבל מידע נוסף, יש לעבור אל אתר התמיכה של Microsoft.