שגיאת Netflix ‏F7353-5101-3

אם במחשב עם Windows 10 מוצג קוד השגיאה F7353-5101-3, שבדרך כלל נלווית אליו ההודעה הבאה:

אופס, משהו השתבש...
שגיאה לא צפויה
אירעה שגיאה בלתי צפויה. טען את הדף מחדש ונסה שוב.

בדרך כלל מצב זה מעיד על כך שיש לרענן מידע מסוים שמאוחסן במכשיר. בצע את השלבים לפתרון בעיות המפורטים בהמשך כדי לפתור את הבעיה.

  1. יש לכבות את המחשב דרך התפריט:

    • ב-Mac: בפינה השמאלית העליונה לוחצים על Apple menu >‏ Shut Down.

    • ב-Windows: בתפריט 'התחל', לוחצים על Power >‏ Shut down.

    • ב-Chromebook: בפינה הימנית התחתונה לוחצים על השעה > Sign out >‏ Shut down.

  2. משאירים את המחשב כבוי למשך 10 שניות לפחות.

  3. מפעילים אותו ומנסים שוב את Netflix.

  1. לחץ על המקש Windows במקלדת.

  2. לחץ על הגדרות .

  3. לחץ על עדכון ואבטחה.

  4. מערכת Windows תחפש עדכונים. אם המערכת לא תחפש עדכונים, בחר באפשרות בדוק אם יש עדכונים.

  5. לאחר התקנת העדכונים, הפעל את המחשב מחדש ונסה לצפות שוב ב-Netflix.

מאמרים קשורים