שגיאת Netflix‏ 5.8

ייתכן שתופיע שגיאה 5.8 בטלפון או בטאבלט Android לצד ההודעה הבאה:

יש בעיה בהפעלת הווידאו. מומלץ לנסות שוב. (5.8)

השגיאה מעידה על בעיה בנתונים השמורים במכשיר שמונעת הפעלה של Netflix.

כדי לפתור את הבעיה:

כיבוי והפעלה מחדש של המכשיר

1. מכבים את הטלפון או הטאבלט. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי, לא רק נעול.

2. מפעילים מחדש את המכשיר.

3. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

השבתה של טפט חי או מונפש

במקרה של שימוש בטפט חי או מונפש, יש לבצע את הפעולות הבאות:

1. ללחוץ על תצוגה.

2. ללחוץ על טפט.

3. לבחור תמונה דוממת או בלתי מונפשת ולוחצים על הגדר טפט.

4. ללחוץ על מסך הבית ומסך הנעילה.

5. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

חשוב:אם במכשיר שלך מופיעות אפשרויות אחרות, כדאי לעיין בהוראות השימוש של המכשיר או לפנות ליצרן לקבלת עזרה.

עדכון מערכת ההפעלה Android

אפשר לעדכן את מערכת ההפעלה של מכשיר Android דרך אפליקציית ההגדרות. כדאי לבקר באתר התמיכה של Google לקבלת הנחיות מדויקות או פתרון לבעיה.

מה הלאה?

אנחנו בודקים את הבעיה. כדי לסייע לנו בבדיקה, אנחנו מזמינים אותךליצור איתנו קשר.