שגיאת Netflix מס' 5.10
קיימת בעיה בהפעלת הווידאו. כדאי לנסות שוב. (5.10)
השגיאה מעידה על בעיה בנגן הווידאו במכשיר Android שמנעה הפעלה של Netflix.
כדי לפתור את הבעיה מומלץ לבצע את הפעולות הבאות:
סגירת האפליקציה ופתיחתה מחדש
עוברים למסך הראשי או לרשימת האפליקציות של המכשיר.
לוחצים לחיצה ארוכה על האפליקציה ואז על פרטי היישום.
לוחצים על אלץ עצירה > אישור.
פותחים שוב את האפליקציה ומנסים שוב.
חשוב:
ייתכן שהתהליך לסגירת האפליקציה ולפתיחתה מחדש שונה במכשיר שלך. מומלץ להיעזר במדריך שצורף למכשיר או לפנות אל יצרן המכשיר.
יש לכבות את המכשיר ולהפעיל אותו שוב
מכבים את הטלפון או הטאבלט. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי, לא רק נעול.
מפעילים מחדש את המכשיר.
בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.
עדכון גרסת מערכת ההפעלה Android
פותחים את האפליקציה הגדרות.
לוחצים על מערכת > עדכון מערכת.
בודקים אם קיימים עדכונים זמינים ומתקינים אותם.
בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.