שגיאת Netflix U7361-1253-C00D6D79
אם במחשב או בטאבלט עם Windows 10 מוצג קוד השגיאה U7361-1253-C00D6D79, שבדרך כלל נלווית אליו ההודעה הבאה:
אופס, משהו השתבש...
לא ניתן להפעיל את הכותר כרגע. נסה שוב מאוחר יותר או בחר כותר אחר.
מצב זה בדרך כלל מעיד על בעיה בכותר שבו אתה מנסה לצפות. בצע את השלבים לפתרון בעיות המפורטים בהמשך כדי לפתור את הבעיה.
האם אתה מוריד את הכותר כרגע?
אם הכותר שבו אתה מנסה לצפות עדיין נמצא בהורדה למחשב או לטאבלט, המתן עד להשלמת ההורדה ורק אז נסה להפעיל את הכותר שוב.
אם הכותר שבו אתה מנסה לצפות אינו נמצא בהורדה כרגע, המשך בפתרון הבעיה לפי ההנחיות שמופיעות בהמשך.
מחק את הכותר מתיקיית ההורדות
ייתכן שאתה מנסה לצפות בכותר שההורדה שלו לא בוצעה בצורה תקינה. כדי לפתור את הבעיה, מחק את הכותר מתיקיית ההורדות ואז נסה לצפות בו שוב.
לחץ או הקש על סמל התפריט
.לחץ על ההורדות שלי.
בפינה השמאלית העליונה של המסך, לחץ או הקש על סמל העריכה
.לחץ או הקש על סמל המחיקה
כדי להסיר את הכותר מהמכשיר.נסה להפעיל את הכותר שוב.
הסר את אפליקציית Netflix והתקן אותה מחדש
הסרת ההתקנה של אפליקציית Netflix
בתפריט 'התחל', הקלד Netflix.
לחץ לחיצה ימנית ממושכת על אפליקציית Netflix.
חלון קופץ יופיע. בחר באפשרות הסר התקנה.
בחר שוב באפשרות הסר התקנה.
התקן מחדש את אפליקציית Netflix
בתפריט התחל, בחר באפשרות חנות.
בחר באפשרות חיפוש שנמצאת בפינה הימנית העליונה של המסך.
הקלד את המילה Netflix בתיבת החיפוש והקש על Enter.
בחר באפשרות Netflix בתוצאות החיפוש.
בחר באפשרות Install.
אם תתבקש להיכנס לחשבון, היכנס באמצעות פרטי החשבון שלך ב-Microsoft.
בסיום ההתקנה, הפעל את האפליקציה ונסה להפעיל את Netflix שוב.