מסך ירוק בלי קול

אם מופיע מסך ירוק בלי קול, מומלץ לבצע את הפעולות הבאות לפי המכשיר הרלוונטי.

TiVo

הפעלה מחדש של המכשיר

1. מכבים את המכשיר. אם למכשיר יש כבל חשמל, מנתקים אותו.

2. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי לחלוטין – לא רק במצב שינה או המתנה.

3. ממתינים 15 שניות.

4. עכשיו אפשר להפעיל את המכשיר ולנסות שוב את Netflix.

כל יתר המכשירים

אנחנו בודקים את הבעיה. כדי לסייע לנו בבדיקה, אנחנו מזמינים אותךליצור איתנו קשר.