הצטרפות ל-Netflix

שגיאת Netflix ‏tvq-pb-101 (3.1.-81)‎

שגיאה זו מתרחשת כאשר בעיית רשת מונעת מהמכשיר להתחבר ל‑Netflix.

כדי לפתור את הבעיה יש לפעול על פי ההנחיות לפי המכשיר הרלוונטי.

הפעלה מחדש של הרשת הביתית

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. מכבים את המכשיר ואז מנתקים את המודם והנתב מהחשמל.

  2. אחרי 30 שניות מחברים את המודם ואת הנתב לחשמל.

  3. מחכים דקה אחת ומפעילים את המכשיר.

  4. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

חשוב:במכשירים, במודמים ובנתבים מסוימים, ההתחברות מחדש לאינטרנט אורכת זמן רב יותר.

הפעלה מחדש של המכשיר

  1. בשלט של Amazon Fire TV יש ללחוץ על הכפתור Home ולבצע את הפעולות הבאות:

  2. לחיצה על Settings.

  3. לחיצה על My Fire TV.

    • אם האפשרות My Fire TV לא מופיעה, יש ללחוץ על System או על Device.

  4. לחיצה על Restart.

  5. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

אנחנו בודקים את הבעיה. כדי לסייע לנו בבדיקה, אנחנו מזמינים אותךליצור איתנו קשר.

מאמרים קשורים

מאמרים קשורים

הבעיה לא נפתרה?

יצירת קשר