מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'לא ניתן לבצע רכישה'.
אם מופיעה הודעת שגיאה במכשיר iPhone, iPad או iPod touch בנוסח
לא ניתן לבצע רכישה
אפליקציית Netflix אינה נתמכת במכשיר זה
בדרך כלל היא מעידה על כך שהמכשיר שברשותך אינו תומך בגרסה האחרונה של אפליקציית Netflix. מומלץ לבצע את ההנחיות הבאות כדי לבדוק מהי גרסת iOS שברשותך ואם ניתן להוריד את אפליקציית Netflix במכשיר זה.
ניתן להוריד את אפליקציית Netflix במכשירי iPhone ו-iPad עם גרסה 16 ומעלה של iOS/iPadOS.
כדי לבדוק את הגרסה:
עוברים אל Settings.
גוללים למטה ולוחצים על General.
לוחצים על About.
הגרסה של מערכת ה-iOS תופיע לצד גרסה.
אם גרסת מערכת ההפעלה במכשיר היא גרסה שקדמה ל‑16 וכבר הורדת את אפליקציית Netflix בעבר, מומלץ לבקר באתר התמיכה של Apple, שכולל הנחיות להורדה מחדש של אפליקציית Netflix.
אם גרסת מערכת ההפעלה במכשיר היא גרסה שקדמה ל‑16 וטרם הורדת את אפליקציית Netflix, תהיה לך אפשרות לצפות ב‑Netflix רק ממכשיר אחר.
אם גרסת iOS שברשותך היא 5.0, עליך להשתמש במכשיר אחר כדי לצפות ב‑Netflix.