מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'לא ניתן להפעיל את הכותר. נסה שוב מאוחר יותר. (CM:12646;‎)‏'

אם מופיעה הודעת שגיאה במכשיר iPhone,‏ iPad או iPod touch בנוסח

לא ניתן להפעיל את הכותר. נסה שוב מאוחר יותר. (CM:12646;‎)‏

בדרך כלל מצב זה מעיד על כך שיש לרענן מידע מסוים שמאוחסן במכשיר. כדי לפתור את הבעיה, מומלץ לבצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות.

הורדה חוזרת של כותר

1. פותחים את אפליקציית Netflix.

2. לוחצים על Netflix שלי בפינה השמאלית התחתונה.

3. לוחצים על הורדות .

4. לוחצים על סמל סטטוס ההורדה לצד תוכנית הטלוויזיה או הסרט.

5. לוחצים על מחק הורדה .

6. עכשיו אפשר לנסות להוריד שוב את תוכנית הטלוויזיה או הסרט.