שגיאת Netflix‏ tvq-pb-104

אם מוצג קוד השגיאה tvq-pb-104, שבדרך כלל נלווית אליו ההודעה הבאה:

לא ניתן להפעיל את הכותר כרגע. נסה שוב מאוחר יותר או בחר כותר אחר.

בדרך כלל מצב זה מעיד על כך שיש לרענן מידע מסוים שמאוחסן במכשיר. כדי לפתור את הבעיה מומלץ לפעול על פי ההנחיות הבאות, בהתאם למכשיר הרלוונטי.

  1. במסך השגיאה בוחרים באפשרות More Details.

  2. בוחרים באפשרות Reload Netflix.

  3. בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.

  1. יש לכבות את המכשיר.

    חשוב:אם לא ברור לך אם המכשיר כבוי, או אם לא מצאת את לחצן ההפעלה, חשוב לנתק את כבל החשמל.

  2. יש להמתין 30 שניות לפחות ורק אז להפעיל שוב את המכשיר.

  3. לאחר הפעלתו אפשר לנסות שוב את Netflix.

  1. במסך השגיאה בוחרים באפשרות More Details.

  2. בוחרים באפשרות Reload Netflix.

  3. בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.

  1. מנתקים את המכשיר מהחשמל.

  2. לוחצים על כפתור ההפעלה/כיבוי במכשיר פעם אחת וממתינים במשך דקה, או מנתקים את המכשיר מהחשמל למשך שלוש דקות.

  3. מחברים את המכשיר בחזרה לחשמל.

  4. מפעילים מחדש את המכשיר. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

אנחנו בודקים את הבעיה. כדי לסייע לנו בבדיקה, אנחנו מזמינים אותךליצור איתנו קשר.

אנחנו בודקים את הבעיה. כדי לסייע לנו בבדיקה, אנחנו מזמינים אותךליצור איתנו קשר.

מאמרים קשורים