שגיאת Netflix‏ SSCR-S4010-2203-2002-G

אם מופיע קוד השגיאה SSCR-S4010-2203-2002-G בטלפון או בטאבלט עם Android, שבדרך כלל נלווית אליו ההודעה הבאה:

הניסיון ליצור הפעלה במכשיר שנבחר נכשל.
SSCR-S4010-2203-2002-G

מצב זה בדרך כלל מעיד על בעיה במכשיר Android שמונעת מהמכשיר לקיים תקשורת עם Chromecast. כדי לפתור את הבעיה מומלץ לפעול על פי ההנחיות הבאות.

כיבוי והפעלה של Chromecast

  1. מכבים את המכשיר. אם למכשיר יש כבל חשמל, מנתקים אותו.

  2. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי לחלוטין – לא רק במצב שינה או המתנה.

  3. ממתינים 15 שניות.

  4. עכשיו אפשר להפעיל את המכשיר ולנסות שוב את Netflix.

כיבוי והפעלה של טלפון או טאבלט Android

  1. מכבים את הטלפון או הטאבלט. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי, לא רק נעול.

  2. מפעילים מחדש את המכשיר.

  3. בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.

מה הלאה

אנחנו בודקים את הבעיה. כדי לסייע לנו בבדיקה, אנחנו מזמינים אותךליצור איתנו קשר.

מאמרים קשורים