שגיאת Netflix‏ UI-800-3‏ (%MSL_INTERNAL_CODE%)

אם מופיע קוד השגיאה UI-800-3 ‏(%MSL_INTERNAL_CODE%), שבדרך כלל נלווית אליו ההודעה הבאה:

Netflix נתקלה בשגיאה. מנסה שוב בעוד [X] שניות.

מצב זה בדרך כלל מעיד על בעיה בהגדרות החיבור. כדי לפתור את הבעיה, מומלץ לפעול על פי ההנחיות הבאות, בהתאם למכשיר שברשותך.

טלוויזיה חכמה

שחזור הגדרות החיבור המקוריות

אם שינית את הגדרות החיבור במכשיר, יש לשנות אותן בחזרה לברירת המחדל.

הינה כמה דוגמאות להגדרות חיבור:

• הגדרות מודם מותאמות אישית.

• הגדרות Virtual Private Network ‏(VPN) או שירות פרוקסי.

• הגדרות DNS מותאמות אישית.

לעזרה בשינוי הגדרות אלה יש לפנות ליצרן המכשיר.

לאחר איפוס ההגדרות, אפשר לנסות לצפות שוב ב‑Netflix.

כל יתר המכשירים

אנחנו בודקים את הבעיה. כדי לסייע לנו בבדיקה, אנחנו מזמינים אותךליצור איתנו קשר.