מופיעה ב-Netflix הודעה בנוסח 'אין מספיק שטח אחסון'

אם מופיעה בטלפון או בטאבלט מבוסס Android הודעת שגיאה בנוסח

אין מספיק שטח אחסון
מחק הורדות כדי לפנות מקום במכשיר זה.

ההודעה מעידה על כך שבמכשיר שלך אין מספיק שטח אחסון כדי להוריד את תוכנית הטלוויזיה או הסרט. כדי לפתור את הבעיה, יש לפעול על פי ההנחיות שמופיעות בהמשך.

מחיקת הורדות ששמורות במכשיר

כדי למחוק הורדה אחת:

  1. פותחים את אפליקציית Netflix.

  2. לוחצים על Netflix שלי בפינה השמאלית התחתונה.

  3. לוחצים עלהורדות ואז על תוכנית טלוויזיה או סרט.

  4. לוחצים על סמל סטטוס ההורדה לצד הפרק או הסרט.

  5. לוחצים על מחק הורדה .

כדי למחוק את כל ההורדות:

  1. פותחים את אפליקציית Netflix.

  2. לוחצים על Netflix שלי בפינה השמאלית התחתונה.

  3. לוחצים על תפריט  בפינה השמאלית העליונה.

  4. לוחצים על הגדרות האפליקציה .

  5. לוחצים על מחיקת כל ההורדות ואז על אישור.

הסר תכנים אחרים ששמורים במכשיר

אם אין במכשיר שלך כותרים שהורדת, או אם הסרת הכותרים שהורדת לא עזרה, עליך לפנות מקום במכשיר. לקבלת הנחיות מומלץ לבקר במרכז העזרה של Google או לפנות ליצרן המכשיר.

מאמרים קשורים