שגיאת Netflix‏ M7399-1260-00000025

אם מוצג קוד השגיאה M7399-1260-00000025, שבדרך כלל נלווית אליו ההודעה הבאה:

סליחה על ההפרעה
לצערנו לא ניתן לבצע את הבקשה שלך.

בדרך כלל מצב זה מעיד על כך שנדרש רענון של נתוני Cookie במחשב. כדי לפתור את הבעיה, יש לבצע את הפעולות המפורטות בהמשך.

ניקוי קובצי Cookie ונתוני אתרים של netflix.com
  1. מקלידים או מעתיקים ומדביקים את הכתובת chrome://settings/content/all?searchSubpage=netflix.com בשורת הכתובת של הדפדפן ולוחצים על Enter או על Return.

  2. לוחצים על Clear displayed data. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

או:

  1. בפינה הימנית העליונה של הדפדפן לוחצים על More.

  2. לוחצים על Settings.

  3. לוחצים על Privacy and security בתפריט מצד שמאל.

  4. לוחצים על Cookies and other site data.

  5. לוחצים על See all site data and permissions.

  6. מאתרים את netflix.com ברשימה ולוחצים על Remove.

  7. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

מאמרים קשורים