שגיאת Netflix‏ D7353-5101

לצערנו לא ניתן לבצע את הבקשה שלך.

השגיאה מעידה על בעיה בנתונים השמורים במכשיר שמונעת הפעלה של Netflix.

כדי לפתור את הבעיה מומלץ לבצע את הפעולות הבאות:

כיבוי של המחשב

  1. יש לכבות את המחשב דרך התפריט:

    • ב-Mac: בפינה השמאלית העליונה לוחצים על Apple menu >‏ Shut Down.

    • ב-Windows: בתפריט 'התחל', לוחצים על Power >‏ Shut down.

    • ב-Chromebook: בפינה הימנית התחתונה לוחצים על השעה > Sign out >‏ Shut down.

  2. משאירים את המחשב כבוי למשך 10 שניות לפחות.

  3. מפעילים אותו ומנסים שוב את Netflix.

עדכון גרסת Windows

הקישורים הבאים יעבירו אותך להנחיות לחיפוש עדכונים לגרסת Windows הרלוונטית. לאחר מכן אפשר לנסות שוב את Netflix.

במחשבים עם Windows XP או Windows Vista לא ניתן לבצע עדכון לגרסה ש-Netflix תומכת בה. מומלץ להשתמש במחשב עם Windows 10 ומעלה.

מאמרים קשורים