בתוכניות טלוויזיה או בסרטים שהורדתי אין תיאורים קוליים
אם האפשרות תיאור קולי מופיעה במהלך צפייה בכותר בסטרימינג, אבל אינה מופיעה במהלך צפייה בכותר שהורדת, קרוב לוודאי שהעדפת השפה שהגדרת אינה תיאורים קוליים. כדי לפתור את הבעיה, יש לבצע את הפעולות המפורטות בהמשך.