שגיאת Netflix‏ D7121‑1331

1. בפינה השמאלית העליונה לוחצים על סמל ההרחבות.

2. לוחצים על נהל הרחבות.

3. בשלב זה צריך להשבית את ההרחבות המותקנות ואז לנסות שוב את Netflix.

אם הבעיה לא נפתרה בעקבות ביצוע הפעולות האלה, כדאי להפעיל כל אחת מההרחבות בנפרד כדי לברר מי מהן מונעת פעולה תקינה של Netflix.

הסר את ההתקנה של אפליקציית Netflix

1. נכנסים לתפריט התחלה ומקלידים Netflix.

2. לחץ לחיצה ימנית ממושכת על אפליקציית Netflix.

3. חלון קופץ יופיע. לוחצים על הסר התקנה.

4. לוחצים שוב על האפשרות הסר התקנה.

התקנה מחדש של אפליקציית Netflix

1. מתוך תפריט התחלה, בוחרים חנות.

2. בוחרים חיפוש בפינה הימנית העליונה של המסך.

3. מקלידים בשורת החיפוש Netflix ולוחצים על אנטר.

4. בוחרים מהתוצאות אתNetflix.

5. בוחרים התקנה.

   • אם תופיע בקשה להיכנס לחשבון, יש להיכנס לחשבון עם הפרטים שלך ב‑Microsoft.

6. בסיום ההתקנה, הפעל את האפליקציה ונסה להפעיל את Netflix שוב.