הצטרפות ל-Netflix

מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'נא לעדכן את המכשיר'. גרסה זו אינה נתמכת עוד על ידי Netflix. 5072'

אם מופיעה הודעת שגיאה במכשיר Apple TV‏, iPhone,‏ iPad או iPod touch בנוסח

נא לעדכן את המכשיר גרסה זו אינה נתמכת עוד על ידי Netflix 5072

המשמעות היא שיש עדכון של Apple למכשיר שלך. כדי לפתור את הבעיה, יש לבצע את הפעולות המפורטות בהמשך.

Apple TV

עדכון Apple TV

  1. עוברים לתפריט של Apple TV ולוחצים על Settings.

  2. לוחצים על General >‏ Software Updates >‏ Update Software.

  3. לוחצים על Download and Install.

  4. בסיום העדכון אפשר לנסות שוב את Netflix.

אם מופיעה הודעה בנוסח Your Apple TV is up to date וב‑Apple TV מותקנת גרסה 6.2.1 ומטה של התוכנה, מומלץ להיכנס לאתר התמיכה של Apple או ליצור קשר עם Apple לקבלת עזרה נוספת.

עדכון אפליקציית Netflix

  1. פותחים את אפליקציית App Store.

  2. לוחצים על Purchased בחלק העליון של המסך.

  3. לוחצים על Netflix.

  4. אם קיים עדכון, לוחצים על Update. אם לא קיים עדכון, עוברים לפעול לפי השלבים הבאים.

  5. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

iPhone,‏ iPad או iPod touch

חיפוש עדכוני גרסה ל‑iOS

יש לפעול בהתאם להנחיות של Apple לעדכון המכשיר לגרסה האחרונה ואז לנסות שוב את Netflix.

עדכון אפליקציית Netflix

  1. עוברים למסך הראשי ולוחצים על App Store.

  2. לוחצים על Search ומזינים "Netflix".

  3. מאתרים את Netflix ברשימה, לוחצים עליו ואז על Update. ייתכן שתופיע הנחיה להזין את סיסמת Apple ID. אם שכחת אותה, אפשר לאפס אותה לפי הנחיות האיפוס של Apple.

  4. בסיום העדכון אפשר לנסות שוב את Netflix.

מאמרים קשורים

מאמרים קשורים

הבעיה לא נפתרה?

יצירת קשר