הצטרפות ל-Netflix

מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'נא לעדכן את המכשיר'. גרסה זו אינה נתמכת עוד על ידי Netflix 5072'

אם במכשיר Apple TV,‏ iPhone או iPad מופיעה ההודעה הבאה:

נא לעדכן את המכשיר גרסה זו אינה נתמכת עוד על ידי Netflix 5072

המשמעות היא שיש עדכון של Apple למכשיר שלך. כדי לפתור את הבעיה, יש לבצע את הפעולות הבאות.

  1. עוברים לתפריט של Apple TV ולוחצים על Settings.

  2. לוחצים על General >‏ Software Updates >‏ Update Software.

  3. לוחצים על Download and Install.

  4. בסיום העדכון אפשר לנסות שוב את Netflix.

אם מופיעה הודעה בנוסח Your Apple TV is up to date וב‑Apple TV מותקנת גרסה 6.2.1 ומטה של התוכנה, מומלץ להיכנס לאתר התמיכה של Apple או ליצור קשר עם Apple לקבלת עזרה נוספת.

  1. פותחים את אפליקציית App Store.

  2. לוחצים על Purchased בחלק העליון של המסך.

  3. לוחצים על Netflix.

  4. אם קיים עדכון, לוחצים על Update. אם לא קיים עדכון, עוברים לפעול לפי השלבים הבאים.

  5. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

האפשרות לעדכן מכשיר iPhone או iPad לגרסה האחרונה של iOS או iPadOS זמינה באפליקציה הגדרות. באתר התמיכה של Google אפשר למצוא הנחיות לעדכון המכשיר או לפתרון בעיה בעדכון.

  1. עוברים למסך הראשי ולוחצים על App Store.

  2. לוחצים על Search ומזינים "Netflix".

  3. מאתרים את Netflix ברשימה, לוחצים עליו ואז על Update. ייתכן שתופיע הנחיה להזין את סיסמת Apple ID. אם שכחת אותה, אפשר לאפס אותה לפי הנחיות האיפוס של Apple.

  4. בסיום העדכון אפשר לנסות שוב את Netflix.

מאמרים קשורים

מאמרים קשורים

הבעיה לא נפתרה?

יצירת קשר