מוצגת הודעה של Netflix בנוסח: 'הסתיים הזמן שהוקצב ליצירת קשר עם מכשיר היעד (16001)'

אם מופיעה הודעת שגיאה בנוסח

הסתיים הזמן שהוקצב ליצירת קשר עם מכשיר היעד (16001)

ייתכן שבעיה בתצורה של Netflix מונעת ממך להתחבר בהצלחה. כדי לפתור את הבעיה, בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות, בהתאם למכשיר שברשותך.

Chromecast

איפוס ההגדרות ב-Chromecast

1. לחץ על כפתור ה-Chromecast למשך 25 שניות או עד שנורית החיווי תתחיל להבהב.

   שים לב:

   איפוס ההגדרות ב-Chromecast יגרום למחיקת כל ההגדרות השמורות במכשיר. פעל בהתאם להנחיות של Google להגדרה מחדש של תצורת ה-Chromecast.

2. לאחר איפוס המכשיר, חבר אותו מחדש לחשבון שלך ב-Netflix.

מכשירים אחרים התומכים בהעברה

יש לכבות את המכשיר ולהפעיל אותו שוב

1. מכבים את הטלפון או הטאבלט. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי, לא רק נעול.

2. מפעילים מחדש את המכשיר.

3. בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.

הפעלה מחדש של הרשת הביתית

1. מכבים את המכשיר ואז מנתקים את המודם והנתב מהחשמל.

2. אחרי 30 שניות מחברים את המודם ואת הנתב לחשמל.

3. מחכים דקה אחת ומפעילים את המכשיר.

4. בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.

חשוב:

במכשירים, במודמים ובנתבים מסוימים ההתחברות מחדש לאינטרנט אורכת זמן רב יותר.