שגיאת Netflix מס' 5.9

קיימת בעיה בהפעלת הווידאו. כדאי לנסות שוב. (5.9)

השגיאה מעידה על בעיה בנתונים השמורים במכשיר שמונעת הפעלה של Netflix.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. מכבים את הטלפון או הטאבלט. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי, לא רק נעול.

  2. מפעילים מחדש את המכשיר.

  3. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

הפעולות הבאות ימחקו כל תוכנית טלוויזיה או סרט שהורדת למכשיר ויוציאו אותך מהחשבון.

בטלפון או בטאבלט עם Android פותחים את הדף של Netflix בחנות Play, לוחצים על הסר התקנה ואז על התקן.

ניתן להתקין מחדש את האפליקציה באופן הבא:

  1. פותחים את אפליקציית חנות Play ומחפשים את Netflix.

  2. מאתרים את אפליקציית Netflix ברשימה ולוחצים עליה.

  3. לוחצים על הסר התקנה.

  4. לוחצים על התקן וממתינים לסיום ההתקנה.

  5. לוחצים על פתח ומנסים לצפות שוב ב‑Netflix.

מאמרים קשורים