שגיאת Netflix ;‏‎‎CM:1852797029

אחת מהשגיאות הבאות עשויה להופיע במכשיר iPhone,‏ iPad או Apple TV.

לא ניתן להפעיל את הכותר. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר.
(;CM:1852797029)

אירעה בעיה במהלך הפעלת הפריט. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר או לבחור פריט אחר.
לא ניתן להפעיל את הכותר. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר. קוד: 1852797029

השגיאה מעידה על בעיה בנתונים השמורים במכשיר שמונעת הפעלה של Netflix.

כדי לפתור את הבעיה יש לפעול על פי ההנחיות לפי המכשיר הרלוונטי.

הפעלה מחדש של iPhone או iPad
  1. לוחצים לחיצה ארוכה על הכפתור הצידי ועל אחד מכפתורי עוצמת הקול במקביל, עד שיופיעו מחוונים. גוררים את המחוון כדי לכבות את המכשיר לחלוטין.

    • אם לא מופיעים מחוונים, לוחצים לחיצה ארוכה על כפתור מצב שינה/התעוררות עד שיופיע מחוון אדום, ואז גוררים את המחוון.

  2. אחרי 10 שניות, לוחצים על הלחצן שינה/התעוררות.

  3. כשהמכשיר יופעל, אפשר לנסות הפעיל את Netflix שוב.

הפעלה מחדש של Apple TV
  1. לוחצים לחיצה ארוכה על הלחצן Menu בשלט של Apple TV עד שחוזרים למסך הבית.

  2. לוחצים על Settings >‏ System >‏ Restart.

  3. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

אם הבעיה נפתרה אבל חוזרת על עצמה בהמשך, עליך לפנות אל התמיכה של Apple לקבלת עזרה בפתרון בעיית שמע במכשיר.

אם הבעיה לא נפתרה, אנחנו מזמינים אותך לפנות אלינו.

מאמרים קשורים