שגיאת Netflix‏ 5.7.1

יש בעיה בהפעלת הווידאו. מומלץ לנסות שוב. (5.7.1)

הודעת השגיאה מעידה על בעיה בטלפון או בטאבלט מבוססי Android שמונעת הפעלה של Netflix. כדי לפתור את הבעיה מומלץ לבצע את הפעולות הבאות.

סגירת האפליקציה ופתיחתה מחדש

1. עוברים למסך הראשי או לרשימת האפליקציות של המכשיר.

2. לוחצים לחיצה ארוכה על האפליקציה ואז על פרטי היישום.

3. לוחצים על אלץ עצירה > אישור.

4. פותחים שוב את האפליקציה ומנסים שוב.

חשוב:ייתכן שהתהליך לסגירת האפליקציה ולפתיחתה מחדש שונה במכשיר שלך. מומלץ להיעזר במדריך שצורף למכשיר או לפנות אל יצרן המכשיר.

כיבוי והפעלה מחדש של המכשיר

1. מכבים את הטלפון או הטאבלט. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי, לא רק נעול.

2. מפעילים מחדש את המכשיר.

3. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.