דיווח על בעיות בפרסומות או שיתוף משוב

אם הבחנת בבעיה במהלך הצפייה בפרסומת ב‑Netflix, אפשר לדווח לנו על הבעיה ישירות באמצעות הכלי דיווח על בעיה. דיווח על הבעיה יאפשר לצוותי התוכן שלנו לבדוק אותה ולפעול לפתרונה בהקדם האפשרי.

ניתן להשתמש בכלי דיווח על בעיה כדי לדווח על כל אחת מהבעיות הבאות בפרסומות:

• בעיות באיכות התמונה של פרסומת.

• בעיות באיכות השמע או בעוצמת השמע בפרסומת.

• בעיות הקשורות למיקום או לעיתוי של הפרסומת.

• השפה של הפרסומת היא לא השפה הרצויה.

• פרסומת שמופיעה יותר מדי פעמים.

• פרסומת עם תוכן בלתי הולם.

איך מדווחים על בעיות בפרסומות

אם מופיעה פרסומת שלדעתך לא אמורה להופיע, או אם ברצונך לדווח על בעיה במכשיר שהכלי דיווח על בעיה לא זמין בו, אנחנו מזמינים אותך ליצור איתנו קשר לקבלת עזרה.