Solitaire – תמיכה למשחק
חשוב: נציגי שירות לקוחות: מידע זה נועד לסייע לכם בטיפול בפניות הקשורות למשחקים. תוכן זה לא מופיע במרכז העזרה והוא זמין לנציגים בלבד, ב-Sprinklr. אם הגעת למאמר דרך מרכז העזרה, המערכת תעביר אותך באופן אוטומטי לאתר התמיכה הייעודי של המשחק. הקישור לאתר התמיכה מופיע בנושאי השיחה המופיעים בהמשך.
נציגי צ'אט:
נושאי שיחה
אפשר לקבל תמיכה למשחק Solitaire בקישור הבא: https://help.netflix.com/games/solitaire
אפשר ללחוץ על הקישור שמופיע למעלה כדי לדווח על בעיה או לקבל מענה על שאלה לגבי המשחק. בדף שייפתח יש ללחוץ על סמל הצ'אט שנמצא בפינה השמאלית התחתונה ולפעול לפי ההנחיות.
נציגי שיחה קולית:
כדי לשלוח לאיש קשר את הקישור לאתר התמיכה של Solitaire, יש ללחוץ על 
שליחת קישור ולציין את ה-Node ID: 128211
אם האדם ששלחת אליו את הקישור צריך לדווח על בעיה או לשאול שאלה על המשחק, עליו:
ללחוץ על הקישור באימייל כדי לפתוח את אתר התמיכה של המשחק.
ללחוץ על סמל הצ'אט בפינה השמאלית התחתונה.
לפעול לפי ההנחיות לשליחת הודעה לצוות התמיכה בשחקנים או לדווח על בעיה.