עוברים דירה עם Netflix

מעבר דירה במדינה הנוכחית

במקרה של שינוי מקום המגורים במדינה הנוכחית, ייתכן שיהיה צורך לעדכן את הבית שמשתמש ב‑Netflix כדי להמשיך לצפות ב‑Netflix וליהנות מאותה חוויה.

מעבר למדינה חדשה

אם יש לך תוכניות לעבור למדינה חדשה, שחשוב לזכור כמה דברים:

• המחיר, המטבע לחיוב ושיטות התשלום הזמינות משתנים ממדינה למדינה.

• התשלום על החבילה ב‑Netflix יתבצע במטבע של המדינה שבה נרשמת.

  • כדי לשנות את המדינה המשויכת לחשבון:

    1. ביטול החשבון.

       חשוב: אנחנו נשמור את פעילות הצפייה שלך למשך 24 חודשים לאחר סגירת החשבון, כך שהיא תהיה זמינה אם החשבון יופעל מחדש במהלכם. ההמלצות, הדירוגים ופרטי החשבון יישמרו בפרק הזמן הזה.

    2. ממתינים עד לסוף תקופת החיוב.

    3. מפעילים מחדש את החשבון (חשוב לזכור שיש להפעיל את החשבון מחדש במדינה שאליה עברת).

• ייתכן שמבחר הסדרות והסרטים הזמינים לצפייה ישתנה. אפשרויות הצפייה וההורדה שיעמדו לרשותך ישתנו ממדינה למדינה.

• ייתכן שאפשרויות השמע והכתוביות ישתנו.

• במדינות שונות יש סיווגי צפייה שונים. ייתכן שיהיה צורך לעדכן את הגדרות בקרת ההורים.

  • כדי לעדכן את סיווגי הצפייה של הפרופיל לסיווגים הנהוגים במדינה שאליה עברת, יש לשנות את המדינה המשויכת לחשבון בהתאם להנחיות שמופיעות למעלה.

  • אם בחשבון שלך הוגדר אימות גיל, יש לשנות את המדינה המשויכת לחשבון בהתאם להנחיות שמופיעות למעלה.

• אם נשלחות אליך הודעות אימייל בקטגוריית התכנים שלך או המלצות צפייה ועוד ועברת למדינה אחרת, הודעות האימייל עדיין יציגו את תוכניות הטלוויזיה והסרטים שזמינים במדינה שבה נרשמת. אפשר לבטל את ההרשמה להודעות אלה במקטע הגדרת התראות.

אי אפשר לשנות את המדינה שמשויכת לחשבון, אלא אם עברת לאחרונה להתגורר במדינה אחרת.

כדי למצוא פתרון לבעיה, מומלץ לבקר בדף Netflix משוכנע שאני במדינה אחרת.