הצטרפות ל-Netflix

שגיאת Netflix מס' 17377

אירעה בעיה במהלך הפעלת הפריט. נסה שוב מאוחר יותר או בחר פריט אחר.
לא ניתן להפעיל את הכותר. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר. קוד: ‎-17377

השגיאה מעידה על בעיה בנתונים השמורים במכשיר שמונעת הפעלה של Netflix.

כדי לפתור את הבעיה:

  1. פותחים את אפליקציית App Store.

  2. לוחצים על Purchased בחלק העליון של המסך.

  3. משמאל, בוחרים באפשרות All Apps.

  4. ברשימת האפליקציות, מוצאים ובוחרים באפשרות Netflix.

  5. אם האפשרות זמינה, בוחרים Update. אם האפשרות לא זמינה, מכשיר ה-Apple TV שלך כבר מעודכן.

  6. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

  1. יש לכבות את המכשיר.

    חשוב:אם לא ברור לך אם המכשיר כבוי, או אם לא מצאת את לחצן ההפעלה, חשוב לנתק את כבל החשמל.

  2. יש להמתין 30 שניות לפחות ורק אז להפעיל שוב את המכשיר.

  3. לאחר הפעלתו אפשר לנסות שוב את Netflix.

  1. עוברים למסך הראשי ולוחצים על Settings.

  2. לוחצים על System >‏ Software Updates >‏ Update Software.

  3. לוחצים על Download and Install אם האפשרות זמינה.

  4. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

אנחנו בודקים את הבעיה. כדי לסייע לנו בבדיקה, אנחנו מזמינים אותךליצור איתנו קשר.

מאמרים קשורים

מאמרים קשורים

הבעיה לא נפתרה?

יצירת קשר