התמונה מופיעה בתצוגה מוגדלת או חתוכה

אם התצוגה ב-Netflix מוגדלת, הבעיה בדרך כלל נובעת מהגדרות יחס התצוגה, גודל המסך או הגדרות אחרות בטלוויזיה. לעזרה בהתאמת הגדרות אלה, מומלץ לפנות ליצרן הטלוויזיה.

1. התחל במסך הראשי של PlayStation 3.

2. עבור אל Settings.

3. בחר באפשרות Display Settings.

4. בחר באפשרות Video Output Settings.

5. בחר את החיבור של הטלוויזיה שלך למכשיר ה-PlayStation (Component,‏ Composite או HDMI).

6. בחר באפשרות Automatic.

7. בחר באפשרות Yes כדי לאשר את ההגדרות.

8. שמור את ההגדרות לפי ההנחיה שתופיע.

9. לחץ על Finish להשלמת ההגדרה של הווידאו.

10. נסה לצפות שוב ב-Netflix.

אם אתה נתקל לעתים קרובות בבעיות וידאו בכותרים שאתה מנסה לצפות בהם ב-Netflix, נסה לבצע את השלבים הבאים לפתרון הבעיה. ייתכן שהבעיה מקורה במכשיר שבו אתה צופה, בטלוויזיה או במקלטים שאליהם מוזרם התוכן, או בכבלים שמחברים ביניהם.

1. סטרימר או טלוויזיה:

   • אם התמונה מתוחה או חתוכה, שינוי רזולוציית המסך בטלוויזיה או בסטרימר עשוי לפתור את הבעיה.

   • אם התמונה גדולה או קטנה מדי, נסה לשנות את הגודל אם ישנה אפשרות כזו בטלוויזיה שלך.

2. ציוד אחר:

   • תוכל לעקוף מקלטים כלשהם על-ידי חיבור הסטרימר ישירות לטלוויזיה.

     • פשוט עקוב אחר כבל ה-HDMI מהסטרימר ועד למקום שאליו הוא מחובר. נתק את כבל ה-HDMI מכל מקלט שהוא מחובר אליו וחבר אותו ישירות לטלוויזיה.

3. כבלים

   • אם אתה משתמש בכבל HDMI, נסה להחליף את הקצוות או נסה כבל HDMI חדש.

   • אם אתה מחבר באמצעות כבל HDMI, נסה יציאת HDMI אחרת בטלוויזיה.

   • החלפת כבל ה-HDMI לכבל שמע/וידאו מסוג קומפוזיט או קומפוננט עשויה לפתור בעיות תצוגה מסוימות.

אם התצוגה ב-Netflix מוגדלת, הבעיה בדרך כלל נובעת מהגדרות יחס התצוגה, גודל המסך או הגדרות אחרות בטלוויזיה. לעזרה בהתאמת הגדרות אלה, מומלץ לפנות ליצרן הטלוויזיה.

יכול להיות שקיימת בעיה בחיבור בין המכשיר לטלוויזיה.

כדי לפתור את הבעיה מומלץ לבצע את הפעולות הבאות:

1. לוודא שנעשה שימוש בכבל HDMI.

2. לנסות להחליף בין הקצוות של כבל ה-HDMI.

3. "לעקוף" מקלטים או מערכות סאונד שבשימוש על ידי חיבור המכשיר ישירות לטלוויזיה באמצעות כבל HDMI.

4. לנסות לחבר את המכשיר ליציאת HDMI אחרת בטלוויזיה.

5. לנסות כבל HDMI חדש.

6. לנסות יציאת HDMI בטלוויזיה אחרת (אם קיימת).

   • אם הצלחת לצפות בסטרימינג בטלוויזיה אחרת, ייתכן שהבעיה היא ביציאת ה-HDMI בטלוויזיה המקורית. לקבלת עזרה, מומלץ לפנות ליצרן הטלוויזיה.

אם התצוגה ב-Netflix מוגדלת, הבעיה בדרך כלל נובעת מהגדרות יחס התצוגה, גודל המסך או הגדרות אחרות בטלוויזיה. לעזרה בהתאמת הגדרות אלה, מומלץ לפנות ליצרן הטלוויזיה.