שגיאת Netflix tvq-st-149
קוד השגיאה tvq-st-149 עשוי להופיע לצד ההודעה:
לא ניתן להתחבר ל‑Netflix.
כדאי לנסות שוב או לבקר באתר: www.netflix.com/help
השגיאה מעידה על בעיה בנתונים השמורים במכשיר שמונעת הפעלה של Netflix.
כדי לפתור את הבעיה:
עוברים אל המסך הראשי של Netflix ולוחצים על לחצן החזרה
בשלט כדי להגיע לתפריט.
אם התפריט מופיע בחלקו העליון של המסך: עוברים שמאלה אל סמל הפרופיל ולוחצים על עזרה. לאחר מכן לוחצים על יציאה ואז על כן.
אם התפריט מופיע בחלקו הימני של המסך: לוחצים על עזרה בתחתית המסך. לאחר מכן לוחצים על יציאה ואז על כן.
בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.
אם במכשיר מופיע מסך שגיאה:
לוחצים על פרטים נוספים.
לוחצים על יציאה או על איפוס.
בשלב זה אפשר להיכנס בחזרה לחשבון ולנסות שוב את Netflix.
אם לא מצאת את האפשרויות עזרה או יציאה:
יש ללחוץ על הלחצנים הבאים בשלט לפי הסדר הזה: מעלה, מעלה, מטה, מטה, שמאלה, ימינה, שמאלה, ימינה, מעלה, מעלה, מעלה, מעלה.
בתפריט שיופיע לוחצים על יציאה, איפוס, או השבת.