שגיאת Netflix‏ tvq-pb-101 (0)‎

אם מופיע קוד השגיאה tvq-pb-101 (0) לצד ההודעה הבאה:

לא ניתן להפעיל את הכותר כרגע. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר או לבחור כותר אחר.

השגיאה מעידה על בעיה בנתונים השמורים במכשיר שמונעת הפעלה של Netflix.

כדי לפתור את הבעיה:

הפעל מחדש את אפליקציית Netflix

1. לחץ על פרטים נוספים במסך השגיאה.

2. לחץ על טען מחדש את Netflix.

3. כאשר האפליקציה תיפתח שוב, נסה לצפות שוב ב-Netflix.

הפעלה מחדש של המכשיר

1. מכבים את המכשיר. אם למכשיר יש כבל חשמל, מנתקים אותו.

2. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי לחלוטין – לא רק במצב שינה או המתנה.

3. ממתינים 15 שניות.

4. עכשיו אפשר להפעיל את המכשיר ולנסות שוב את Netflix.