שגיאת Netflix‏ tvq-pb-101 (5.6.2)‎

אם מופיע קוד השגיאה tvq-pb-101 (5.6.2) לצד ההודעה הבאה:

לא ניתן להפעיל את הכותר כרגע. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר או לבחור כותר אחר.

השגיאה מעידה על בעיה בנתונים השמורים במכשיר שמונעת הפעלה של Netflix.

כדי לפתור את הבעיה:

הפעלה מחדש של אפליקציית Netflix

1. במסך השגיאה בוחרים באפשרות More Details.

2. בוחרים באפשרות Reload Netflix.

3. בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.

הפעלה מחדש של המכשיר

1. יש לכבות את המכשיר.

   חשוב:אם לא ברור לך אם המכשיר כבוי, או אם לא מצאת את לחצן ההפעלה, חשוב לנתק את כבל החשמל.

2. יש להמתין 30 שניות לפחות ורק אז להפעיל שוב את המכשיר.

3. לאחר הפעלתו אפשר לנסות שוב את Netflix.